Tous les systèmes environnants peuvent être intégrés au programme. La base de cela est l’architecture orientée service. Le module «innoconnect» communique avec les systèmes environnants via des services Web. Les processus de l’entreprise dépassent les limites du système. Les interventions manuelles à l’aide d’interfaces de fichiers, telles qu’on les connaît, appartiennent au passé.

Les clients veulent accéder à leurs données sur le portail en ligne. Pour cela, ils doivent s’enregistrer. Mais comment pouvez-vous savoir si la demande d’enregistrement provient vraiment d’un client? Et de quel client il s’agit? La réponse: exigez de lui plus d’informations (pas seulement une) telles que le numéro de client, le numéro de facture ou encore le numéro d’objet. En se basant sur ces informations, le programme cherche le client. Dès qu’il l’a trouvé, le portail donne au client l’accès à ses données. Mais peut-être qu’une personne se fait passer pour votre client? Vous voulez en avoir le cœur net? Envoyez un code d’activation à votre client par la poste. Ce code lui permettra d’avoir accès à ses données. Le programme vous aide également pour ce processus de vérification.

Le programme enregistre toutes les données de base de façon centralisée – que ce soient les personnes (personnes et entreprises) ou les objets (immeubles, bâtiments et appartements). Par conséquent, vos données sont complètes et toujours actuelles.

Vous gardez aussi à tout moment une vue d’ensemble des personnes et objets utilisés par chaque système environnant. En cas de modification, par exemple. Suite au déménagement d’une personne ou à la démolition d’un immeuble, le programme notifie automatiquement les systèmes environnants concernés.